Términos y Condiciones | Luz del Amazonas

Bienvenido. Al reservar con nosotros, usted acepta las siguientes políticas diseñadas para garantizar su seguridad, la armonía del grupo y el respeto a la medicina tradicional. Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos para mejorar la calidad del servicio.

Reservas, pagos y compromiso financiero

Depósito de garantía: Para asegurar su cupo, se requiere un depósito previo del 25% del valor total, gestionado mediante transferencia electrónica o métodos digitales autorizados.
Saldo restante: El saldo pendiente deberá ser cancelado en efectivo al momento del encuentro en Iquitos.
Calidad del efectivo: Por normativas locales y bancarias, solo se aceptarán billetes nítidos, nuevos y sin enmendaduras.
Inscripciones de última hora: Para reservas realizadas con poca antelación, se requerirá el pago total en efectivo para agilizar la logística.

Protocolo de salud y preparación (La Dieta)

La seguridad de nuestros participantes es nuestra máxima prioridad. Por ello, el cumplimiento de la «dieta» previa es estrictamente obligatorio:

Restricciones alimentarias: Durante los días previos al retiro, es fundamental eliminar el consumo de carnes rojas, grasas saturadas, azúcares refinados y exceso de sal. Una alimentación ligera permite que el sistema digestivo descanse, facilitando que la medicina actúe de forma más pura, directa y profunda.
Abstinencia de sustancias: Es vital suspender el uso de alcohol, cafeína y cualquier tipo de droga recreativa. Esta disciplina física y mental asegura que el organismo esté receptivo y reduce significativamente la intensidad de la purga física durante la ceremonia.
Transparencia médica: Los participantes deben declarar cualquier condición médica, psicológica o tratamiento farmacológico actual. El centro se reserva el derecho de admisión si se considera que la participación pone en riesgo la integridad física o mental del solicitante.

Logística y responsabilidad del viajero

Información de vuelos: Es responsabilidad del cliente informar sus itinerarios de vuelo con antelación para coordinar los traslados.
Falta de información: En caso de no proporcionar los datos de llegada, el cliente deberá gestionar y costear su propio transporte hasta el punto de encuentro. El centro no se responsabiliza por retrasos o inconvenientes derivados de esta omisión.
Pertenencias: En nuestras instalaciones, asumimos la custodia y responsabilidad de su equipaje. Sin embargo, durante las excursiones y desplazamientos en la selva, cada participante es responsable de sus objetos personales. Recomendamos llevar solo lo esencial.

Políticas de cancelación y reprogramación

Cancelaciones: No se realizan reembolsos por depósitos ni por abandono prematuro del retiro por decisión personal.
Reprogramaciones: Se permite cambiar la fecha del retiro con un aviso mínimo de cuatro (4) semanas, sujeto a disponibilidad. En este caso, el depósito será transferible a la nueva fecha.
Retrasos: En caso de demoras en vuelos o transporte externo, el participante podrá unirse al grupo en marcha, asumiendo cualquier costo logístico adicional que esto implique.

Código de conducta y ética

Ambiente Seguro: Fomentamos un espacio de confianza, respeto y sanación.
Criterios de Expulsión: No se tolerarán conductas inseguras, acoso de cualquier tipo, uso de sustancias prohibidas dentro del retiro o comportamientos disruptivos que afecten el proceso de los demás. Dichas acciones resultarán en la expulsión inmediata sin derecho a reembolso.
Suspensión por seguridad: Nos reservamos el derecho de pausar o modificar actividades si las condiciones climáticas o del entorno comprometen la seguridad del grupo.

Consentimiento y Medio Ambiente

Uso de imagen: Al participar, usted otorga su consentimiento para que el material audiovisual (fotos/videos) capturado pueda ser utilizado con fines promocionales del centro, siempre bajo un marco de respeto.
Responsabilidad ecológica: Como visitantes de la Amazonía, los participantes se comprometen a seguir nuestras prácticas de sostenibilidad, minimizando el impacto ambiental y respetando la flora y fauna local.